Invista em tecnologia

A importância da tecnologia na gestão das empresas sempre foi inquestionável e essa realidade ficou extremamente visível durante este período de pandemia. Principalmente, em função do aumento da competitividade entre as empresas devido a crise econômica ora instalada em nosso país.  

O momento é o de fazer uma avaliação das suas reais necessidades tecnológicas para investir de maneira inteligente e eficiente. Se necessário, busque apoio e conhecimento técnico de especialistas para investir em soluções que comprovadamente irão aumentar a sua capacidade de enfrentamento a crise e ajudar a maximizar os resultados nos negócios. Faça uma análise criteriosa antes da escolha da tecnologia. Dessa forma, quanto mais criteriosa for a análise, maiores serão os benefícios para a empresa.

Vale ressaltar, que embora os benefícios advindos da tecnologia sejam significativos, a identificação de critérios utilizados nas análises para a escolha da tecnologia é importante para dar sustentação a fase de estruturação do processo de decisão, mas não é o suficiente para garantir que as previsões e expectativas iniciais sejam atingidas. O que irá complementar este processo será a escolha correta do fornecedor, ele é peças-chave para elevar a taxa de sucesso quanto ao que se espera da tecnologia.    

Um bom fornecedor de tecnologia é aquele que possui uma boa visão estratégica de negócio, assim, ele poderá dedicar à atenção as práticas do mercado para entender a realidade do setor em que o cliente atua e com isso, buscar adequar formas mais aderentes as necessidades da empresa para quem presta o serviço e oferece a tecnologia.     

Além disso, é preciso estar atento a sua estrutura de suporte, nenhum sistema se mantém sem suporte. São múltiplas as razões que exigem suporte, como por exemplo: erro de sistema e dúvidas de usuários.

Um outro aspecto de muita relevância é a confecção do acordo de nível de serviço, conhecido também como SLA (Service Level Agreement), esse acordo deve indicar o prazo de resposta para os chamados de sua empresa bem como todas as regras de interação com o fornecedor da tecnologia, deve ainda, detalhar de forma bem clara, as penalidades caso ele não cumpra com o que foi estabelecido. Vale lembrar, que uma interação inadequada com o fornecedor pode vir a comprometer a utilização plena até mesmo de um excelente sistema.       

A recessão que assolou o Brasil nos últimos meses devido a pandemia do novo coronavírus, provocou uma onda de desemprego e de fechamento de inúmeras empresas e acelerou transformações que estavam em andamento nas organizações há algum tempo, como a aquisição de tecnologias disruptivas, que cada vez é mais essencial nas rotinas das empresas. Graças a ela várias empresas estão conseguindo manter seus negócios mesmo diante das dificuldades enfrentadas pelo mercado atual.     

Diante da forma avassaladora que a economia brasileira foi impactada em decorrência da pandemia do novo coronavírus, o futuro dos negócios no mundo pós pandemia jamais será o mesmo e a tecnologia vem se mostrando de maneira inequívoca como uma alternativa capaz de lidar com essa situação tão adversa, como também, um instrumento de desenvolvimento para aquelas empresas que querem estar um passo à frente dos seus concorrentes e começarem um novo ciclo de crescimento com diferenciais competitivos.     

O empresário que realmente entender o momento que estamos vivendo, precisa absorver novos modelos de gestão que priorize a tecnologia como instrumento transformador para melhoria da produtividade e da competitividade, independente das situações que o cercam, pois são inúmeros os benefícios que ela pode trazer ao seu negócio. A falta de ferramentas de gestão empresarial adequadas, no atual cenário econômico, pode ser fatal para sua empresa.

Nesse quadro, fica claro, que aderir a tecnologia em resposta a crise econômica imposta pela pandemia, não é mais uma questão de oportunidade ou escolha, é imperativo.