A influência da tecnologia da informação em tempos de crise

A emergência que estamos enfrentando, desde a decretação da pandemia, devido a Covid-19, exige mudanças radicais na maneira de gerir as empresas para minimizar riscos e consequentemente preservar seus ativos. E é inegável que uma gestão inserida em um ambiente tecnológico traz muitos benefícios para uma adaptação rápida ao cenário atual. Por isso, o investimento em tecnologia representa uma boa saída para enfrentar a crise em que estamos imersos.

A tecnologia tornou-se um elemento fundamental para aumentar a vitalidade e a criatividade das empresas, através da tecnologia a empresa pode assumir uma postura ativa em relação a crise e ao mercado, ela representa um passo crucial na formulação estratégica.

Do ponto de vista prático, a tecnologia tem como efeito automatizar processos, tornando-os rotineiros de modo a ampliar a quantidade de informações e a capacidade analítica de dados complexos, reduzir a dependência do trabalho humano e transferir informações assertivas com rapidez para a tomada de decisões, ou seja, a tecnologia permite que se tenha uma visão global da empresa para que o gestor possa identificar os gargalos que de fato possam estar interferindo no crescimento ou até mesmo na sustentação da empresa, para poder implementar programas específicos que visem auxiliar o negócio a dar os passos necessários em direção de maior eficácia e eficiência.   

Para um entendimento sobre os benefícios que os recursos tecnológicos podem trazer para as empresas quando aplicados adequadamente, vejam alguns exemplos:   

Antecipação as Tendências

Por meio da tecnologia é possível extrair indicadores para detectar antecipadamente algumas tendências, como as de mercado, as de ameaças, as de oportunidades e as de comportamentos. São inúmeros os indicadores de tendências que podem ser extraídos e trabalhados, o que permite a correção de desvios e até mesmo a aplicação de recursos em determinados processos.

Segurança da Informação

Além das rotinas de backup, as ferramentas de informação também podem aumentar consideravelmente a capacidade de uma empresa trabalhar com dados armazenados e seguros, elas são focadas em garantir maior controle à gestão empresarial e segurança da informação contra erros, extravios e perdas de dados e principalmente contra o vazamento de informações.     

Redução de Custos

É fato de que novas soluções geram em um primeiro momento uma maior movimentação de recursos financeiros, no entanto, após sua implantação a redução de custos é mera consequência, pelo simples fato de que os processos automatizados reduzem a incidência do trabalho humano, maximiza o tempo dos entregáveis, reduzem as despesas auxiliares administrativas e os desperdícios causados pelos retrabalhos, mas nesse tópico, é preciso planejar bem as estratégias de automatização, conhecer profundamente a aderência dos recursos tecnológicos disponíveis aos processos da empresa, e ainda, considerar o retorno do investimento em tecnologia a curto, médio e longo prazo. É recomendável nesse caso, que o fornecedor da tecnologia agregue o valor da consultoria, pois processos mal dimensionados levam a caminhos do identifica corrige que podem alterar de forma significativa o prazo de retorno do investimento.

Aumento da Produtividade das Equipes

A tecnologia de ponta tem como foco integrar os dados de diversos departamentos das empresas em um único banco de dados, permitindo que eles se comuniquem entre si, e tal comunicação eleva naturalmente o desempenho das equipes, além de evitar a necessidade de interrupções das suas atividades para buscar informações alusivas a outros departamentos. Por isso, ela é a garantia de elevar o desempenho das equipes e garantir resultados relevantes para o negócio.

Vantagem Competitiva Tecnológica

No mundo corporativo, quanto maior for a inteligência de mercado utilizada pela empresa maior será a tendência de superar as dificuldades e conseguir até mesmo crescer e ampliar a sua atuação no mercado. A tecnologia promove o aumento da confiabilidade de seus produtos e serviços o que reflete em uma vantagem competitiva que impulsiona o negócio a resultados positivos. E em momentos de crise como a que estamos inseridos, fortalecer a marca com uma vantagem competitiva e tornar o empreendimento mais dinâmico e com maior capacidade de adaptação às mudanças, é condição indispensável para a sustentação de qualquer empresa.

Flexibilidade

A tecnologia aplicada de forma correta viabiliza as alterações necessária com facilidade. Logo, se a organização necessitar de uma mudança em seu planejamento estratégico ou alguma alteração em seus processos, ela é uma aliada sem precedente. Além disso, a tecnologia também permite que as pessoas possam acessar as informações de qualquer lugar do planeta em que elas estiverem.    

Já ficou claro que a utilização da tecnologia aplicada aos negócios ocasiona os seguintes benefícios:

• Redução de custos;
• Agilidade dos processos;
• Redução da incidência do trabalho humano;
• Redução da margem de erros nas operações;
• Foco no negócio;
• Redução do tempo de atendimento ao cliente;
• Segurança de dados;
• Vantagem competitiva;
• Produção em larga escala;
• Crescimento sustentável;
• Controle de processo e resultados;
• Interação de equipes;
• Integração sistêmica;
• Monitoramento constante de resultados;
• Tomada decisão mais assertivas.

Imaginar uma empresa sem a Tecnologia da Informação é praticamente impossível.