Opinião
Métricas e Indicadores de Desempenho, Conceitos e Cuidados
Os indicadores de desempenho são extremamente importantes para a criação de fluxos contínuos de oportunidades para as empresas, independentemente do seu tamanho ou segmento de atuação. Eles são como bússolas que guiam a empresa na direção dos principais objetivos a serem alcançados.